Interview de Maxence Cupper (idweaver) concernant la cession de Barnes & Richardson SA à EmailVision en 2006. Vidéo réalisée dans le cadre de la campagne de Dexia sur la cession d’entreprise.

Alors, je ne suis pas certain que cette vidéo ait sa place ici, mais un peu de self promotion fait toujours du bien

Et merci à Alain Mbange et Cédric Rainotte, mes associées chez Barnes & Richardson, pour cette aventure

When you work in the email business, you ought to subscribe to a lot of newsletter services and websites. That way you can see what others are doing. Take note of all the good things they do and also the bad things they do.

Here’s one that irritates me the most… the “no-reply” reply address.

First things first, it’s called a reply address… putting a no-reply there is just wrong. I often see bugs, mistakes and more in the newsletter I receive and I always enjoy replying to inform the company of their error… If I can’t reply, well, then too bad for them.

Lets imagine that you received an unwanted mail. There is no link to unsubscribe… or WORSE, they force you to go to their website to login and unsubscribe there… well if nothing works, usually you can always reply on the mail to ask gently an un-subscription… Imagine the frustration of a no-reply! Don’t think it doesn’t happens, I get one of those almost everyday!

In other words, to get happy campers, always have the following in your mails:

• A mirror link to see the mail online
• The customer’s email witch he used to subscribed
• A direct link to unsubscribe
• a reply address OR a contact email for any questions…

I wish you all good campaigns…

En tout cas, la limitation à 140 caractères, si on n’y prend garde, peu avoir un impact sur le message. En voici une illustration amusante.

Vu sur woweffect

Dans le cadre du lancement de la nouvelle BMW-X1, la marque organise un road-show en Belgique et au Luxembourg. Idéal pour découvrir ce nouveau modèle qui semblerait, d’après les premiers échos, très réussi.

Ce road-show est aussi l’occasion d’organiser un concours et une action virale permettant aux participants de gagner un week-end personnalisé. Le tout, assorti d’une mécanique virale simple et efficace permettant aux participants, en échange d’une promotion personnelle du concours via email ou facebook, d’obtenir des indications sur la réponse à la question subsidiaire

A découvrir sur www.bmwx1.be

Source: idweaver